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一 從用戶角度出發(fā)

開發(fā)軟件的目的是為了讓用戶使用，我們先站在用戶的角度分析一下，用戶需要關(guān)注哪些性能。
　　對(duì)于用戶來說，當(dāng)點(diǎn)擊一個(gè)按鈕、鏈接或發(fā)出一條指令開始，到系統(tǒng)把結(jié)果已用戶感知的形式展現(xiàn)出來為止，這個(gè)過程所消耗的時(shí)間是用戶對(duì)這個(gè)軟件性能的直觀印象。也就是我們所說的響應(yīng)時(shí)間，當(dāng)響應(yīng)時(shí)間較小時(shí)，用戶體驗(yàn)是很好的，當(dāng)然用戶體驗(yàn)的響應(yīng)時(shí)間包括個(gè)人主觀因素和客觀響應(yīng)時(shí)間，在設(shè)計(jì)軟件時(shí)，我們就需要考慮到如何更好地結(jié)合這兩部分達(dá)到用戶最佳的體驗(yàn)。如：用戶在大數(shù)據(jù)量查詢時(shí)，我們可以將先提取出來的數(shù)據(jù)展示給用戶，在用戶看的過程中繼續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索，這時(shí)用戶并不知道我們后臺(tái)在做什么。
　　簡(jiǎn)單地說，用戶最關(guān)注的其實(shí)就是其操作的響應(yīng)時(shí)間。

二 站在管理員的角度考慮需要關(guān)注的性能點(diǎn)

       (1)、響應(yīng)時(shí)間
　　(2)、服務(wù)器資源使況是否合理
　　(3)、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫資源使用是否合理
　　(4)、系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展
　　(5)、系統(tǒng)最多支持多少用戶訪問、系統(tǒng)最大業(yè)務(wù)處理量是多少
　　(6)、系統(tǒng)性能可能存在的瓶頸在哪里
　　(7)、更換那些設(shè)備可以提高性能
　　(8)、系統(tǒng)能否支持7×24小時(shí)的業(yè)務(wù)訪問

三 站在開發(fā)（設(shè)計(jì)）人員角度去考慮

       (1)、架構(gòu)設(shè)計(jì)是否合理
　　(2)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是否合理
　　(3)、代碼是否存在性能方面的問題
　　(4)、系統(tǒng)中是否有不合理的內(nèi)存使用方式
　　(5)、系統(tǒng)中是否存在不合理的線程同步方式
　　(6)、系統(tǒng)中是否存在不合理的資源競(jìng)爭(zhēng)

四 站在測(cè)試工程師角度考慮

那么從用戶、管理員、開發(fā)者的角度去總結(jié)了其關(guān)注的性能指標(biāo)之后，筆者最終認(rèn)為，對(duì)于測(cè)試工程師來說，他們?cè)谧鲂阅軠y(cè)試的時(shí)候，主要應(yīng)該關(guān)注的測(cè)試指標(biāo)應(yīng)該是：
　　(1)連接超時(shí)
　　這個(gè)是App關(guān)閉的首要問題，而在移動(dòng)應(yīng)用中網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)比例報(bào)錯(cuò)中最高的就是連接超時(shí)錯(cuò)誤。想象一下當(dāng)花重金好不容易把你的App推廣到用戶手機(jī)上，而在用戶初次嘗試時(shí)發(fā)生連接超時(shí)無法正常使用，多數(shù)用戶會(huì)選擇再也不會(huì)打開應(yīng)用第二次。
　　(2)崩潰
　　這個(gè)已無需多言。APP的崩潰，就是用戶的崩潰。當(dāng)用戶使用你的App出現(xiàn)閃退或崩潰時(shí)，他們很有可能跑去AppStore贈(zèng)送你一個(gè)“一星”差評(píng)。
　　(3)系統(tǒng)交互（電話短信干擾，低電量提醒，push提醒，usb數(shù)據(jù)線插拔提醒，充電提醒等）
　　在APP使用過程中，可能會(huì)遇到各種中斷場(chǎng)景，那么一旦發(fā)生這些場(chǎng)景，APP就卡死或者閃退，想必也沒有多少用戶愿意持續(xù)使用你的APP。
　　(4)弱網(wǎng)下的運(yùn)行情況
　　電梯里、地鐵上，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差時(shí)，APP頁面的菊花轉(zhuǎn)不停，界面卡死，同時(shí)錯(cuò)誤提示一堆，這樣的情況怎能不讓用戶抓狂。
　　(5)CPU使用問題
　　CPU頻率設(shè)置過高時(shí)會(huì)導(dǎo)致過熱,過熱導(dǎo)致耗電更嚴(yán)重,CPU頻率設(shè)置過低導(dǎo)致手機(jī)滯后,應(yīng)用處理緩慢同樣會(huì)導(dǎo)致耗電。更多時(shí)候，用戶解決CPU超載問題只能關(guān)閉甚至卸載App，App就被Kill了!
　　那么針對(duì)以上所說的幾個(gè)比較突出的APP測(cè)試點(diǎn)，沒有開發(fā)者希望用自測(cè)的方式去解決，耗時(shí)耗力不說，最終的效果也不敢完全保證，那么大多數(shù)人能夠想到的解決方法就是尋求自動(dòng)化測(cè)試工具的幫助，但是目前很多自動(dòng)化測(cè)試工具存在很多的局限性，一是大多自動(dòng)化測(cè)試工具不方便維護(hù)；二是雖然很多自動(dòng)化測(cè)試工具很強(qiáng)大，但對(duì)代碼的能力要求很高，大大的增加了測(cè)試門檻；三是自動(dòng)化投入的成本較高，相對(duì)于目前APP開發(fā)周期短的現(xiàn)狀來說，是很不劃算的。